Stellenanzeige Pressearbeit und Kundenservice (m/w/d) ab sofort!

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Stellenanzeige Pressearbeit und Kundenservice (m/w/d)

Unbefristet, Teilzeit 20 Stunden

Zu besetzen ab sofort

Berate mit uns Gießens Besucher und verbreite Content über unsere junge und attraktive Stadt!
Du schreibst gerne Texte, suchst nach tollen Fotomotiven in der Stadt, bist kreativ und hast Spaß am Kontakt mit Menschen? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Experte und Expertin für Pressearbeit bringst du unsere Themen in die Medien. Du schreibst über unsere Events, unsere neuesten Angebote und die schönsten Touren und Freizeittipps und neuste Entwicklungen. Im Kundenservice kommst du zusammen mit Menschen aus Gießen und Besuchern von Außerhalb. Du berätst zu touristischen Angeboten, verkaufst Gießen Merchandise und hast ein offenes Ohr für Fragen und Themen rund um unsere Stadt.
Wenn du Eigeninitiative, Teamgeist und eine Leidenschaft für Schreiben und Beraten mitbringst, freuen wir uns auf deine Bewerbung! Wir suchen Unterstützung ab sofort in Teilzeit (20 Stunden).

Die Gießen Marketing GmbH ist ein Public Private Partnership-Unternehmen. Gesellschafter sind die Stadt Gießen, drei BIDs (Business Improvement Districts), ein BID Verein sowie der Verein Gießen Aktiv e.V.. Mit unserem Team gestalten wir die Aufgabengebiete Tourismus-Marketing und Event-Organisation. Wir setzen uns für die Attraktivität unserer vitalen Innenstadt sowie die Entwicklung und Pflege einer positiv aufgeladenen Stadtmarke Gießen ein.

Begeistern(d) für Gießen

Deine Aufgaben:
Pressearbeit
– Verantwortung für die internen und externen Kommunikationsmaßnahmen zur Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
– Unterstützung des Social-Media-Bereichs
– Erstellen von Publikationen und Broschüren des Event- und Tourismusbereiches

Kundeservice in der Tourist-Information (10 Stunden, 2 Einsätze in der Woche)
– Beratung unserer Gäste zu Sehenswürdigkeiten, Freizeitaktivitäten und kulturellen Angeboten am Counter, telefonisch und per E-Mail
– Aufbereitung von touristischen Informationen für die Gäste der Stadt Gießen in Vorbereitung ihres Aufenthalts in Gießen und der Region
– Beraten von Interessenten über das öffentliche Stadtführungsangebot, Gruppenführungen und Gruppenageboten
– Verkauf von Souvenirs, Tickets, Kartenmaterial und Literatur
– Betreuung des Info-Points bei Veranstaltungen wie Stadtfest, Krämermarkt, Liebig´s Suppenfest

Das bringst du mit:
– Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich PR, Journalismus, Kommunikation, Tourismus oder einem vergleichbaren Studiengang oder langjährige berufliche Erfahrung in einem oder mehreren dieser Bereiche
– Du bist strukturiert und zielorientiert
– Ein exzellentes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift zeichnet dich aus und du hast Freude daran, Texte zu verfassen
– Du bist es gewohnt, externe Dienstleister (u. a. Agenturen, Fotografen, Druckereien etc.) wertschätzend zu steuern
– Initiative, Verantwortungsbereitschaft und die Fähigkeit flexibel wechselnde Aufgaben zu erledigen
– Kenntnisse der Adobe InDesign, Canva; Bereitschaft, sich in Content-Management-Systeme (z. B. Webseite) einzuarbeiten
– Eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Serviceorientierung sowie Spaß an Beratung und Verkauf
– Sicheres, freundliches und lösungsorientiertes Auftreten im direkten Kundenkontakt

Was wir dir bieten:
– Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
– Ein motiviertes Team, kollegiales und wertschätzendes Umfeld
– Eine dynamische Universitätsstadt mit hoher Lebensqualität
– Eine Vergütung in Anlehnung an TVÖD
– Ein Jobticket
– Mitwirken bei Gießens wichtigen Veranstaltungen

Neugierig geworden? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive einer Leseprobe eines veröffentlichten Pressetextes oder eines eigens für diese Bewerbung geschriebenen Textes.

Bitte sende sie digital bis zum 07.03.2025 an: Maj-Britt Hahn

Gießen Marketing GmbH
maj-britt.hahn@giessen.de
Südanlage 4
35390 Gießen
Tel: 0641 306-1882
www.giessen-entdecken.de

 


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